O acesso ao interior da Estação dos CTT no Entroncamento não tem regras. Na porta nem uma menção às novas regras. Uns dias os clientes fazem fila para entrar pela rampa, outros entram para tirar a senha e são mandados pelos funcionários esperar cá fora.
Os possuidores de apartados, obviamente que podem entrar para abrir as suas caixas, mas sentem que têm de se explicar para passar por quem aguarda cá fora.
Tira-se a senha, mas ninguém chama ninguém. Lá dentro o ecrã que mostrava qual o próximo número está desligado. Vai-se entrando à medida que vão saindo. Só que dentro da Estação funciona também o Banco CTT. Então só o espírito de bons costumes deste povo, incluindo os imigrantes, que vão fazendo a gestão e controlo, salvam a situação. “Para o Banco pode entrar um”, diz alguém na fila.
Não custava nada criar as regras e afixá-las na porta para todos saberem.
E já agora. Quando começar a chover onde vão aguardar os clientes? Todos ao molho debaixo do pequeno alpendre?