A paralisação deverá afetar dezenas de milhares de utilizadores e foi convocada pelo Sindicato Ferroviário da Revisão Comercial Itinerante (SFRCI) entre os dias 24 de outubro e 03 de novembro de 2024. A CP avisa que “preveem-se fortes perturbações” nos serviços.
A saber:
– dias 24 e 25 de outubro
- Urbanos de Lisboa, com especial impacto nas Linhas de Sintra, Azambuja e Sado.
– dias 28, 29 e 30 de outubro
- Regional | InterRegional, Urbanos de Coimbra e Urbanos do Porto.
– dia 31 de outubro
- Alfa Pendular, Intercidades, Regional, InterRegional, Urbanos e Internacional Celta.
- Foram definidos serviços mínimos para os serviços Urbanos de Lisboa e Porto e Regional e InterRegional, que serão divulgados oportunamente.
Nos restantes dias poderão ocorrer perturbações pontuais, nomeadamente no serviço Urbanos de Lisboa e Intercidades Lisboa > Algarve.
Aos Clientes que já tenham bilhetes adquiridos para viajar em comboios dos serviços Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, InterRegional e Regional, a CP permitirá o reembolso, no valor total do bilhete adquirido, ou a sua troca gratuita para outro comboio da mesma categoria e na mesma classe.
O reembolso ou troca podem ser efetuados em myCP na área “Os seus bilhetes” (para bilhetes adquiridos na Bilheteira Online e App CP) até aos 15 minutos que antecedem a partida do comboio da estação de origem do cliente, ou nas bilheteiras.
Passado este prazo, e até 10 dias após terminada a greve, pode ser pedido o reembolso através do preenchimento do formulário de contacto online “Reembolso por Atraso ou Supressão”, com o envio da digitalização do original do bilhete.