{"id":69913,"date":"2025-09-30T11:30:18","date_gmt":"2025-09-30T10:30:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.entroncamentoonline.pt\/portal\/?p=69913"},"modified":"2025-09-30T10:04:14","modified_gmt":"2025-09-30T09:04:14","slug":"cp-lanca-novas-funcionalidades-digitais-para-transformar-a-experiencia-dos-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.entroncamentoonline.pt\/portal\/cp-lanca-novas-funcionalidades-digitais-para-transformar-a-experiencia-dos-clientes\/","title":{"rendered":"CP lan\u00e7a novas funcionalidades digitais para transformar a experi\u00eancia dos clientes"},"content":{"rendered":"<p align=\"left\"><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Arial, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">A CP \u2013 Comboios de Portugal\u00a0inicia uma nova fase da sua transforma\u00e7\u00e3o digital, com o lan\u00e7amento de um conjunto de funcionalidades no seu site\u00a0e na App CP, que visam melhorar significativamente a experi\u00eancia dos seus clientes.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"left\"><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Arial, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Entre as principais novidades, destaca-se a possibilidade de comprar bilhetes online sem necessidade de login, bem como uma \u00e1rea de cliente renovada \u2013 myCP, que permite gerir pedidos e viagens de forma mais simples e personalizada.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"left\"><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Arial, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Atrav\u00e9s do site, os clientes podem agora pedir o Cart\u00e3o CP ou o Navegante\u00a0utilizando apenas a Chave M\u00f3vel Digital, tornando o processo mais r\u00e1pido e seguro. O Cart\u00e3o CP passa tamb\u00e9m a estar dispon\u00edvel em formato digital na App CP, bem como o Passe Ferrovi\u00e1rio Verde.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"left\"><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Arial, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Para facilitar o planeamento das desloca\u00e7\u00f5es, a App CP passa a disponibilizar informa\u00e7\u00e3o em tempo real sobre as viagens, ajudando os clientes a poupar tempo e a tomar decis\u00f5es mais informadas.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"left\"><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Arial, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Estas novas funcionalidades refletem o compromisso da CP com a inova\u00e7\u00e3o e a proximidade ao cliente, oferecendo solu\u00e7\u00f5es digitais acess\u00edveis, intuitivas e sempre \u00e0 m\u00e3o.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"left\"><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Arial, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Com este passo, a CP refor\u00e7a o seu compromisso com a\u00a0mobilidade digital, contribuindo ativamente para a moderniza\u00e7\u00e3o do setor dos transportes e ferrovi\u00e1rio em Portugal.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"left\"><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Arial, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Descubra estas e outras novidades em <\/span><\/span><\/span><a href=\"https:\/\/www.cp.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #467886;\"><span style=\"font-family: Arial, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">www.cp.pt<\/span><\/span><\/span><\/a><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Arial, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">\u00a0e na nova aplica\u00e7\u00e3o CP, e dispon\u00edvel para\u00a0<\/span><\/span><\/span><a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=pt.cp.mobiapp&amp;hl=pt_PT\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #00acff;\"><span style=\"font-family: Arial, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Android<\/span><\/span><\/span><\/a><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Arial, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">\u00a0e\u00a0<\/span><\/span><\/span><a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/pt\/app\/comboios-de-portugal\/id1105415627\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #00acff;\"><span style=\"font-family: Arial, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">iOS<\/span><\/span><\/span><\/a><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Arial, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"left\"><em>Reda\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\n<div class=\"fb-background-color\">\n\t\t\t  <div \n\t\t\t  \tclass = \"fb-comments\" \n\t\t\t  \tdata-href = \"https:\/\/www.entroncamentoonline.pt\/portal\/cp-lanca-novas-funcionalidades-digitais-para-transformar-a-experiencia-dos-clientes\/\"\n\t\t\t  \tdata-numposts = \"10\"\n\t\t\t  \tdata-lazy = \"true\"\n\t\t\t\tdata-colorscheme = \"light\"\n\t\t\t\tdata-order-by = \"social\"\n\t\t\t\tdata-mobile=true>\n\t\t\t  <\/div><\/div>\n\t\t  <style>\n\t\t    .fb-background-color {\n\t\t\t\tbackground:  !important;\n\t\t\t}\n\t\t\t.fb_iframe_widget_fluid_desktop iframe {\n\t\t\t    width: 100% !important;\n\t\t\t}\n\t\t  <\/style>\n\t\t  ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A CP \u2013 Comboios de Portugal\u00a0inicia uma nova fase da sua transforma\u00e7\u00e3o digital, com o lan\u00e7amento de um conjunto de funcionalidades no seu site\u00a0e na App CP, que visam melhorar significativamente a experi\u00eancia dos seus clientes. 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