A Endesa cresceu nos \u00faltimos anos at\u00e9 aos 780.000 clientes em Portugal, pa\u00eds no qual se consolidou como a segunda maior operadora do mercado energ\u00e9tico residencial, det\u00e9m 22% da quota de mercado industrial e empresarial (B2B) e \u00e9 o maior fornecedor energ\u00e9tico das administra\u00e7\u00f5es p\u00fablicas. In\u00e9s Roque, diretora da \u00e1rea “residencial e neg\u00f3cios” (B2C) da Endesa em Portugal, recorda \u00e0 EFE que a sua entrada em Portugal “\u00e9 um caso de refer\u00eancia no contexto europeu”, ao ter sido uma empresa rec\u00e9m-chegada que obteve um crescimento “recorde” sem comprar qualquer carteira de clientes, o que os deixa “muito orgulhosos”, j\u00e1 que \u201cdo total de 780 mil clientes, 750 mil s\u00e3o residenciais e PMEs\u201d.<\/p>\n
Na comercializa\u00e7\u00e3o energ\u00e9tica, a Endesa est\u00e1 h\u00e1 mais de duas d\u00e9cadas em Portugal, e atualmente comercializa eletricidade, g\u00e1s e servi\u00e7os de valor acrescentado, e trabalha no mercado dom\u00e9stico (B2C), no industrial e empresarial (B2B) e no das administra\u00e7\u00f5es p\u00fablicas (B2G). Fundadora do processo de liberaliza\u00e7\u00e3o do segmento B2B A Endesa est\u00e1 presente em todos os setores produtivos industriais e empresariais de Portugal, desde as PMEs ao grande consumidor. Segundo os dados enviados \u00e0 EFE, a quota de 22% do mercado do setor B2B foi atingida gra\u00e7as \u00e0 sua “adapta\u00e7\u00e3o dos produtos ao cliente”, ao qual oferecem tamb\u00e9m “solu\u00e7\u00f5es para a efici\u00eancia, poupan\u00e7a e descarboniza\u00e7\u00e3o nos processos produtivos”. De acordo com a companhia, a Endesa come\u00e7ou h\u00e1 alguns anos, “de forma acertada”, o caminho para se tornar em assessora dos seus clientes, ajudando-os a ser mais eficientes e apoiando-os atrav\u00e9s da sua \u00e1rea de “advisory” para que tenham, ao mesmo tempo que os produtos, a perspetiva necess\u00e1ria para tomar as melhores decis\u00f5es na sua gest\u00e3o dos custos energ\u00e9ticos.<\/p>\n
Por este motivo, a Endesa considera-se “um elemento determinante e dinamizador da economia portuguesa” enquanto a segunda maior operadora no pa\u00eds. Fruto desse compromisso com o territ\u00f3rio portugu\u00eas, a Endesa \u00e9 hoje o “principal fornecedor energ\u00e9tico tanto dos servi\u00e7os p\u00fablicos das administra\u00e7\u00f5es centrais como das territoriais e locais”. Crescimento de 39% em B2C No segmento B2C (mercado dom\u00e9stico residencial e empresarial), a carteira de clientes da Endesa em Portugal registou um crescimento de 39% em 2022 e 2023.<\/p>\n
Isto deve-se, sobretudo, ao lan\u00e7amento de tarifas inovadoras, ao posicionamento na digitaliza\u00e7\u00e3o (mais de 65% s\u00e3o clientes digitais) e \u00e0 poupan\u00e7a que representa para o\u00a0consumidor, segundo a Endesa. Pr\u00e9mios ao n\u00edvel nacional Com base nisso, a Endesa recorda que neste 2024 foram premiados como a “Marca n\u00famero 1 preferida pelo consumidor” no setor energ\u00e9tico e servi\u00e7os para uso dom\u00e9stico, enquanto a sua c\u00e9lebre “Tarifa Happy” conquistou o pr\u00e9mio de “Melhor produto do ano 2024” na gala “Produto do ano” de Portugal.<\/p>\n
Produtos de valor acrescentado para descarbonizar a economia Al\u00e9m dos tr\u00eas segmentos de clientes mencionados, a Endesa tamb\u00e9m comercializa produtos e servi\u00e7os de valor acrescentado. Um dos melhores exemplos \u00e9 a energia solar, “chave, junto a outras iniciativas de efici\u00eancia energ\u00e9tica, para abordar a descarboniza\u00e7\u00e3o da economia em Portugal”. Alguns projetos de autoconsumo industriais para melhorar a competitividade das empresas e de grande relev\u00e2ncia para o pa\u00eds, como a Shamir Optical, Aquinos e Sulpasteis, confiaram o seu desenvolvimento \u00e0 Endesa Portugal.<\/p>\n
No neg\u00f3cio da produ\u00e7\u00e3o de eletricidade, onde est\u00e1 presente em Portugal desde 1993, a Endesa opera a central de ciclo combinado a g\u00e1s natural do Pego, na regi\u00e3o de Abrantes, onde produziu 7% da procura de eletricidade em Portugal em 2023.<\/p>\n
A Endesa est\u00e1 tamb\u00e9m a desenvolver uma carteira de 1GW de projetos de energias renov\u00e1veis e armazenamento de energia em Portugal com acesso e liga\u00e7\u00e3o \u00e0 rede, incluindo o projeto h\u00edbrido renov\u00e1vel do Pego, depois de a Endesa ter vencido o leil\u00e3o Transi\u00e7\u00e3o Justa (mar\u00e7o de 2022) organizado pelo Governo portugu\u00eas, na sequ\u00eancia do encerramento em novembro de 2021 da antiga central a carv\u00e3o do Pego, tamb\u00e9m propriedade da Endesa, que marcou o encerramento definitivo da produ\u00e7\u00e3o de energia a carv\u00e3o em Portugal.<\/p>\n